فيه فطريات.. شكاوى ضد محلات بلبن للحلويات: أكلهم بيسبب تسمم ومش بيهتموا غير بالبلوجرز

تواجه سلسلة محلات بلبن العديد من الشكاوى مؤخرا رغم الدعاية التي تنظمها إدارة المكان، والتي تفاعل معها كثيرون عبر مواقع التواصل الاجتماعي، ولكن أشارت مجموعة كبيرة من الزبائن أنهم لم يتلقوا أفضل خدمة من المحل الذي اكتسب شهرة واسعة على مدار السنوات الأخيرة.

سلسلة محلات بلبن تواجه شكاوى عديدة من المستهلكين

نشر العديد من مستهلكي الماركة المحلية الشهيرة، شكاوى على منصة فيسبوك، تفيد بأن محلات بلبن لا تحترم زبائنها إلا إذا كانوا مشاهير ومؤثرين على السوشيال ميديا، فكتب أحدهم منشورا يقول فيه: أكتر حاجة غلط قررت أعملها في حياتي إني أطلب أوردر من بلبن، النهاردة الساعة 3:30 اتصلت أعمل أوردر، وساعتها أكدوا لي إنه هيوصل في خلال ساعة ونص.

وأضاف: الساعة 4:46 اتصلت أتابع علي الأوردر اللي كان المفروض فاضله ربع ساعة قالولي بيجهز قلتلهم أنا نازل فقالولي هنستعجله، في الآخر بعد ساعة اتصلت تاني وقررت اجرب أهددهم وقلت لهم إني بلوجر وهعملهم فضيحة على السوشيال ميديا.

ويستطرد حديثه مشيرا إلى أن مدير الفرع قرر أن يهتم بطلبه بشكل خاص بعدها، فيقول: سبحان الله مدير الشيفت بعدها بـ 10 دقايق قرر يعبرني وقالي أنا مهتم بالأوردر بتاع حضرتك بنفسى حالًا، ووصل بعدها بـ10 دقايق فعلا سبحان الله، وطبعًا رفضت استلامه.

ونشر عميل آخر ليحذر من التعامل مع بلبن، ويزعم أن الطعام يحتوي على فطريات أدت لتسمم، قائلا: امبارح روحت بلبن وطلبت 3 كشري، وبعد ما أكلت منه، اكتشفت إن آخر طبقة فيها رز بلبن كانت مسممة وفيها فطريات.

ثم أضاف: والنتيجة، تسممت، وحالتي الصحية دلوقتي متأثرة جدًا، لما رجعت للمحل عشان أبلغهم، ردهم كان إنهم رجعولي 75 جنيه من إجمالي الطلب وملهمش دعوة باللي حصل، ميهمهمش الشخص اللي تسمم ولا سلامته، بجد دي تجربة سيئة جدًا، وخلوا بالكم من الأماكن اللي بيتشتروا منها الأكل، سلامة الناس لازم تكون أولوية، مش مجرد فلوس.