محافظ القليوبية يوجه بتشكيل لجان متخصصة لدراسة شكاوى المواطنين للعمل على حلها
عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، من مدن بنها وكفر شكر وطوخ وقها، للتعرف على شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة، والعمل على إيجاد الحلول العاجلة والفورية لها، في ضوء خطة المحافظة بالتفاعل مع المواطنين وفتح قنوات التواصل والتفاعل معهم.
واستمع المحافظ إلى جميع المشكلات، ووعد باتخاذ الإجراءات اللازمة لحل المشكلات المطروحة في أسرع وقت ممكن، مؤكدًا أن خدمة المواطن وتلبية احتياجاته هي أولوية قصوى.
وتنوعت طلبات المواطنين بتوفير فرص عمل ورصف شوارع وتوفير عربات طعام متنقلة ومراقبة تسعيرة المواصلات واستخراج تراخيص بناء وتنفيذ أحكام قضائية كما تم توفير فرصة عمل.
وأكد المحافظ، أنه لا يدخر جهدًا في تقديم كافة أوجه الدعم والرعاية الشاملة للأهالي والتعرف على مطالبهم ومحاولة إيجاد حلول عاجلة حيالها، موضحا أن هذه اللقاءات الدورية تهدف إلى تعزيز التواصل المباشر بين المواطنين وقيادات المحافظة، وأن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات المحافظة، وأن العمل جارٍ على تحسين مستوى الخدمات وتيسير الإجراءات الحكومية وأن المحافظة ستواصل العمل الجاد لضمان تلبية احتياجاتهم والاستجابة لتطلعاتهم.
وأشار إلى أنه يتم فحص الطلبات فحصا دقيقا من خلال لجان عليا وخاصة في حالات الاستحقاق للحصول على إعانات وشقق أو وظائف بشكل كامل يمنع تلاعب أي مواطن أو الحصول على حق ليس من حقه، بالإضافة للمتابعة المستمرة لحل المشاكل العالقة بالنسبة لشكاوى التقنين والتصالح وتراخيص البناء وتوصيل المرافق.
ولفت إلى أهمية هذه المطالب، وتعهد بالعمل الجاد لحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية، ووجه بتشكيل لجان متخصصة لدراسة كل قضية على حدة، ووضع الحلول المناسبة لها في أسرع وقت ممكن.
والتقى المحافظ، 4 من الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة، للاستماع إلى شكواهم، المتمثلة في توفير فرص عمل قطاع خاص والقبول بعدد من المدارس، وعلى الفور استجاب لتلك الطلبات، ووجه إدارة خدمة المواطنين، بمتابعة تنفيذ الحلول المتفق عليها خلال اللقاء المفتوح، لضمان الالتزام وسرعة التنفيذ لما تقرر.
