مستخدمي Outlook في جميع أنحاء العالم لا يستطيعون الوصول إلى بريدهم الإلكتروني

واجهت خدمة (Microsoft Outlook) من شركة مايكروسوفت، عطلا فنياأثر علي المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

ويتعذر على مستخدمي مايكروسوفت اوتلوك حاليًا الوصول إلى بريدهم الإلكتروني، كما لا يستطيع المستخدمون تحميل موقع (Outlook.com) او الوصول إلى رسائلهم، حيث يواجهوا برسالة قول: حدث خطأ ما.

ويقال أيضًا إن بعض المستخدمين يواجهون مشكلات عند الوصول إلى حسابهم في مايكروسوفت، حيث تكافح خوادم الشركة لجلب رسائل البريد الإلكتروني والخدمات الأخرى.

وبحسب شركة مايكروسوفت فأن رسالة خطأ عند الوصول إلى (Outlook) عبر الويب تقول: “رمز الخطأ 503 غير متوفر”، فيما تظهر رسالة أخرى عندما يحاول المستخدمون إرسال رسائل بريد إلكتروني باستخدام (Outlook) مفادها “حدثت مشكلة أثناء البحث عن حسابك، انقر فوق التالي للمحاولة مرة أخرى”.

وقالت ان العطل نتج عن  تغيير حديث تم إجراؤه  من طرف Microsoft. واكدت انها تجمع بيانات إضافية الان من البنية التحتية المتأثرة للمساعدة في معرفة سبب العطل.

“نحن نراجع التغييرات الأخيرة على خدمتنا لتحديد سبب التأثير بشكل أكبر”.

ويعد هذا العطل ثاني انقطاع كبير لخدمات Microsoft في أقل من أسبوع. حيث واجهت يوم الاثنين الماضي خدمات Microsoft Outlook و Office 365 و Teams مشكلات تعطل استمرت لساعات.