شركة “اطلب” تعفي مستخدميها من رسوم توصيل الطلبات لمواجهة فيروس كورونا

أعلنت شركة “اطلب” العاملة في مجال توصيل الطعام عبر الإنترنت، إعفاء كل المستهلكين من رسوم خدمة التوصيل لمعظم طلبات الطعام، بداية من السابع عشر من شهر مارس، بهدف تشجيع شركائها من المطاعم وعملائها للسيطرة على الوضع الحالي، بسبب انتشار فيروس كورونا.

وقالت الشركة في بيان، إن ذلك يأتي اتساقًا مع حملة “احمِ نفسك.. احمِ بلدك”، التي تشجع المواطنين على التزام منازلهم حتى انتهاء مرحلة الخطر من تفشي فيروس كورونا المستجد ”كوفيد-19″ في مصر.

وأضافت أنه خلال استخدام تطبيق “اطلب:، يستطيع العملاء الوصول لجميع المطاعم المتاحة في منطقتهم، إضافة إلى خدمة التوصيل المجاني من معظم المطاعم دون الحاجة إلى الخروج من المنزل والتكدس أمام المطاعم لطلب الطعام.

من جانبه، أوضح سفيان المرزوقي، المدير التنفيذي لشركة اطلب: “السلامة هي الأولوية، وهو شعار اطلب، ونحن ندعم شركاءنا في المطاعم للاستفادة من التكنولوجيا الخاصة بنا، وأؤكد أن سلامة العميل وشركاء المطاعم ومندوبينا وموظفي الشركة هي بلا شك أولويتنا القصوى وكل شيء آخر يأتي فيما بعد”.

وتابع المرزوقي: “لضمان السلامة أولا، بدأنا بالفعل في اتخاذ الاحتياطات الوقائية داخل الشركة، فضلا عن خطة إدارة الأزمة التي اتبعتها الشركة في الحالات التي تتعرض لها البلاد بسبب تفشي مرض كورونا في العالم، ولذلك اتخذنا إجراءات احتياطية واحترازية لمواجهة أي خطر قد يمس بنظامنا البيئي المعتمد دوليا لتسليم طلبات الطعام منذ مطلع شهر يناير 2020″.

واستكمل: “تؤكد شركة اطلب استمرارية عمل شركائنا من المطاعم من خلال الاستفادة من تقنياتنا التكنولوجية، خاصةً أن هناك بعض الميزات التي يقدمها التطبيق ومنها السداد الإلكتروني لضمان عدم تناول النقود الورقية التي حذرت منها منظمة الصحة العالمية كوسيط لنقل العدوى”.

وشجع العملاء بالطلب من المطاعم القريبة لهم، مبينًا أنهم أرسلوا عددا من النشرات الإرشادية لإجراءات السلامة والنظافة الشخصية وسبل الوقاية من المرض للحفاظ على سلامتهم.

وأكد المرزوقي: “أن شركة اطلب هي جزء من شبكة التوصيل العالمية، حيث قمنا برصد مستجدات وتحديثات انتشار فيروس كورونا منذ يناير 2020 ونحن على استعداد تام للتعامل مع الوضع الحالي ونعمل مع السلطات المحلية ومنظمات الصحة لضمان سلامة عملائنا، وشركائنا، ومندوبينا”.

وأضاف أن الشركة أجرت تدريبا استثنائيا لكافة الطيارين المتعاملين مع الجمهور بضرورة الالتزام بتوجيهات السلامة والنظافة والوقاية التي أصدرتها منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة والسكان المصرية، للحد من انتشار المرض، وهو جزء من حرص الشركة على سلامة كافة العاملين بها، إضافة للمستهلك في النهاية.

وقامت الشركة بتوزيع الإرشادات ومتابعة تنفيذها؛ وأيضًا حث فريق العمل على ارتداء مستلزمات الوقاية واستخدام المطهرات التي أعلنت عنها الجهات الصحية.