بنك ناصر الاجتماعي يتخذ إجراءات احترازية لمواجهة فيروس “كورونا” (صور)
صرح الدكتور شريف فاروق، نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لبنك ناصر الاجتماعي، أنه في ضوء توجيهات الدكتورة نيفين القباج، وزير التضامن الاجتماعي ورئيس مجلس إدارة البنك، تم توجيه تعليمات للسادة مديري الفروع والعاملين في فروع البنك المختلفة لاتخاذ الإجراءات والتدابير الاحترازية اللازمة لمواجهة فيروس “كورونا” المستجد، وذلك للحفاظ علي صحة وسلامة الموظفين والعملاء.
وأكد فاروق أنه تم إرسال بريد إلكتروني لكافة مسؤولي الفروع، يتضمن تعليمات صارمة بضرورة سرعة إنهاء المعاملات البنكية للعملاء، والحرص علي عدم وجود أي تكدس داخل الفروع والتغذية الفورية لماكينات الصراف الآلي، وإجراء الصيانة الدورية لها وزيادة حد السحب اليومي علي كروت الصراف الآلي، وكذلك عدد مرات السحب خلال هذه الفترة، هذا بجانب الاهتمام بالنظافة والتطهير الدائم للفروع وتوفير الكمامات والقفازات اللازمة لحماية الموظفين، كما ركزت التعليمات على تعقيم جميع الأراضي ومقابض أبواب المكاتب وتعقيم ماكينات الصراف الآلي يوميا، للتقليل من احتمالات العدوى.
هذا فضلا عن عدم السماح بطلب وجبات من خارج الفرع، وفي حالة الاشتباه بوجود حالة مصابة بالفرع، يتم إبلاغ أقرب مستشفى فورا، بالإضافة إلى وضع ملصقات داخل البنك بإرشادات وزارة الصحة الخاصة بالوقاية من الفيروس، وذلك لنشر الوعي بين العاملين والعملاء بالبنك، كما تم تعليق كافة الأنشطة الداخلية التي تتضمن تجمعات بأعداد كبيرة مثل الدورات التدريبية.
واضاف فاروق أن البنك يتيح خدماته للعملاء إلكترونيا من خلال فتح العديد من منافذ الصرف لضمان الوصول بشكل أسرع إلى العملاء، بخلاف فروع البنك الـ93 المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية، وذلك عن طريق كروت “ATM” من أي ماكينة صرف آلي تخص البنك او البنوك الأخرى إلى مستوى الجمهورية، هذا بالإضافة إلى صرف النفقة عبر التليفون المحمول إثر توقيع بروتوكولات تعاون مع شركات المحمول العاملة في مصر، لتقديم خدمة صرف النفقة بالمحمول.
وأكد فاروق أنه يتم متابعة الموقف عن كثب من خلال بيانات منظمة الصحة العالمية ووزارة الصحة والسكان المصرية، ويتم رصد التطورات بشكل مستمر لاتخاذ ما يلزم لضمان استمرار تقديم الخدمات المصرفية للعملاء دون انقطاع أو تعطيل.
