مواطن يتهم شركة أتوبيسات خاصة بـ”النصب” بعد خطأ حجز أحد موظفيها
يبدو أن شركة الانتقالات الخاصة “ج. ب”، ستصبح الخيار الأخير للعملاء، خاصة بعد كثرة الشكاوى المقدمة من قبل مستخدمي الأتوبيسات الخاصة بين المحافظات.
ونشر عميل تجربته والتي وصفها بـ”السيئة” مع الشركة المعروفة، بينما كان يريد العودة من مارينا إلى الإسكندرية، ولم يتم التنسق بشكل جيد بشأن حجز”باص” العودة.
روى “محمود جاد” الواقعة على موقع “فيس بوك” قائلا: ” تجربة سيئة السادة المحترمين، تحية طيبة وبعد برجاء التفضل بالإحاطة أنكم شركة سيئة جدا للأسباب الأتية: ١-تم الأتصال بالرقم المختصر للشركة 19567 ، لحجز رحلة عودة من مارينا ٧ يوم السبت ٢٠١٩/٧/٧ الساعة ٣.٣٠ ، وتم الحجز و الدفع فوري برقم 2134910، وتم تسجيل المكالمة و مرفق اللينك”
https://drive.google.com/…/1fXJSUDD144qaH8rj8t98ni7-H…/view…
وأضاف”تم التوجه لمحطة الشركة وفوجئ بإن الحجز الساعة ١.٣٠ و انه حال خطأ موظف الحجز سيتم تصعيد الحجز لفئة الأليت مجانا، وتم الرجوع للمكالمة المسجلة طرفي و التأكد من أني طلبت باص مني رقم ٦٣١٦ الساعة ٣.٣٠”.
فتاة تتهم شركة أتوبيسات خاصة بالتسبب فى مقتل كلبتها (صورة)
وتابع : “تم الاتصال بالرقم الموحد للشركة و بعد ممطالة طويلة و تتضيع وقت و الرجوع للمسئول أفادت أن موعد الحجز ١.٣٠ و أن موعد الفئة إليت كامل ولا يوجد عليه حجز علي خلاف الحقيقة لأني كنت بالمحطة وأكد المسئول وجود أماكن كما هو موضح بالمكالمة، وكل مافعلته الشركة هوا تسجيل شكوي برقم١٣٤٩٠٢ “.
https://drive.google.com/…/1–f5Xzej7bUBRQGj_3i_wGnb8…/view… ووجه حديث للمتايعين: “السادة في الشركة، هل هذا يعقل لشركة محترمة وتم الحجز لتذاكر فئة الأليت علي حسابي”.
وعن أول ر فعل من الشركة، قال: “اتصلت مندوبة بتقولي إنهم هايرجعولي تمن التذكرتين اللي الموظفة غلطت في الحجز اللي هما ب ٢٦٠ جنية ، طيب ال ٥٨٠ بتوع تذكرتين فئة الأليت اللي حجزتهم علي حسابي نتيجة خطأ الموظفة دول أشربهم ولا دا اسمه إيه دا لينك المكالمة”.
https://drive.google.com/…/1-7xUN8BFAYiHxzF8mbFIGgevp…/view… واختتم حديثه: ” الشركة شايفة إني خدت مقابل خدمة مش إني اجبرت علي باص إليت معاد ٣.٣٠ ومش ها ممهم لا فيس بوك ولا أي حاجة… نظام إخبط دماغك في الحيط و هاتروح من الهرم لعبد المنعم رياض إذا كنت عاوز فلوسك “منتهي السوء ودي المكالمة
https://drive.google.com/…/1-PqY5XG03VUq2cJVGvOXys4ru…/view…
