تعديل نظام فواتير التليفون الأرضي.. احذر يؤدي لقطع الخدمة نهائيًا

أعلنت الشركة المصرية للاتصالات WE تعديل نظام فواتير التليفون الأرضي، وذلك في إطار يهدف إلى تحسين نظام الدفع وضمان سداد الفواتير في مواعيدها، إذ أكدت الشركة أن هذه التعديلات تأتي في إطار تحديث النظام الإداري للشركة لضمان سير العمليات بشكل أكثر انتظامًا.

تعديل نظام فواتير التليفون الأرضي

وحول تعديل نظام فواتير التليفون الأرضي، فإن الشركة أكدت أن الفاتورة الخاصة بالإنترنت تُدفع شهريًا، بينما سيتم تحصيل فاتورة الخط الأرضي كل ثلاثة أشهر، مشيرة إلى أن النظام الجديد لا يتضمن فترة سماح بعد تاريخ استحقاق الفاتورة كما كان الحال في السابق.

ونوهت الشركة المصرية للاتصالات WE، إلى أن هذا يتطلب من المشتركين دفع الفواتير في موعدها المحدد دون أي تأخير.

غرامة التليفون الأرضي

وعن غرامة التليفون الأرضي، فإن الشركة أوضحت أنه في حال تأخر المشترك في سداد فواتير التليفون الأرضي، سيواجه عدة تداعيات، أبرزها قطع الخدمة بعد فترة تتراوح بين 3 إلى 4 أشهر، وفي حالة عدم السداد خلال هذه الفترة، قد يتم إلغاء الخط نهائيًا وتوفير الرقم لمشتركين آخرين في قائمة الانتظار.

عدم دفع فاتورة التليفون الأرضي

وعن عدم دفع فاتورة التليفون الأرضي، أكدت شركة WE أنه في حال سحب الخط بسبب التأخير في السداد، لا يحق للمشترك استرداده مرة أخرى، وعليه التقديم كعميل جديد للحصول على خدمة تليفون أرضي أو إنترنت.

أسباب تعديل نظام سداد فواتير التليفون الأرضي

وأكدت شركة واي أن أسباب تعديل نظام سداد فواتير التليفون الأرضي، بهدف تحسين جودة الخدمات وتقليل خسائرها المالية الناتجة عن تأخر بعض العملاء في سداد فواتيرهم في مواعيدها المحددة، مشيرة إلى أن هذا التحديث يتماشى مع خطط الشركة لتطوير بنيتها التحتية وتحقيق التوازن المالي.

متى يتم قطع حرارة التليفون

وعن متى يتم قطع حرارة التليفون، دعت الشركة عملاءها إلى الالتزام بسداد الفواتير في مواعيدها تجنبًا لانقطاع الخدمة وإلغاء الخطوط، مؤكدة أن المصداقية والالتزام من قبل العملاء سيؤدي إلى استمرارية الخدمة دون أي مشاكل.