بعد أوبر.. عميلة تتعرض للنصب من قِبل أحد سائقي in Drive
اشتكت إحدى العميلات التي استخدمت تطبيق in Drive، من تعرضها للاحتيال من قِبل أحد سائقي الشركة، بعد طلبها لـ رحلة تقدر قيمتها بـ 253 جنيها، وذلك عبر منشورًا على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.
عميلة تتعرض للنصب من قبل أحد سائقي inDrive
وقالت عميلة بـ inDrive، إنها تعرضت للنصب والاحتيال من قبل سائق إندرايف، حيث طلبت رحلة بها 2 ديستنيشنز أي 2 وجهة، وكانت قيمة الرحلة 253 جنيها.
وأردفت العميلة، أنها عند وصولها للوجهة الأولى المحددة، طلبت منه الانتظار لمدة بضع دقائق، وطلب السائق الحصول على قيمة الرحلة، رغم أن الرحلة لم تنتهِ بعد؛ لأن هناك وجهة أخرى.
وذكرت أنها دفعت 270 جنيها لسائق in Drive، وأكدت عليه الانتظار لبضع دقائق، وفور نزولها أسرع السائق في التحرك بشكل سريع مع عمل حظر للعميلة.
وحاولت العميلة التواصل مع خدمة العملاء بـ in Drive، ولكن حتى الآن لم يتم الرد عليها.
وفي سياق آخر، أعلنت أوبر عن إجراءات جديدة لمراجعة وتعزيز السلامة والأمان، عند استخدام التطبيق في مصر، والتي تتضمن إطلاق ميزات أمان إضافية، وتعزيز عمليات فحص السائقين.
وقدمت أوبر ميزات أمان جديدة للركاب والسائقين بما في ذلك تسجيل الصوت أثناء الرحلة، وهي خاصية داخل التطبيق تم تصميمها مع مراعاة تحقيق الخصوصية لكل من السائقين والركاب، حيث تتيح تسجيل الصوت المشفر خلال الرحلات في جميع أنحاء مصر، وزر طوارئ داخل التطبيق أيضًا، والذي يربط الركاب والسائقين مباشرة بالشرطة في حالة وقوع حادث بالإضافة إلى إرسال إشعار أمان إلى فريق أوبر.
