من هو رامي كاطو بعد تعيينه نائبا لخدمة العملاء بالمصرية للاتصالات؟
أعلنت الشركة المصرية للاتصالات وي اليوم الأحد، تعيين رامي كاطو نائبًا للرئيس التنفيذي لخدمة العملاء، في إطار استراتيجية الشركة التي تضع رضا عملائها على قمة أولوياتها، وكذلك حرصها الدائم على تحسين تجربة العملاء وحصولهم على أفضل مستوى من الخدمات، وذلك من خلال دعم المنظومة بأحدث الحلول وأكثرها تطورًا والاستعانة بأبرز الخبراء في مجال خدمة العملاء.
من هو رامي كاطو نائب خدمة العملاء بالمصرية للاتصالات؟
يتمتع كاطو بخبرة واسعة تمتد لنحو ثلاثين عامًا في مجال خدمة العملاء في العديد من الشركات الكبرى العاملة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والخدمات المالية والتجارة الدولية في المنطقة، وحقق خلال مشواره المهني العديد من الإنجازات المتعلقة بتطوير الشركات الناشئة وتنفيذ خطط التحول الرقمي وتحقيق الكفاءة التشغيلية.
وقبل تعيينه نائبًا لخدمة العملاء للمصرية للاتصالات، شغل كاطو منصب المدير العام لشركة فودافون للخدمات الدولية مصر منذ عام 2020، وتقلد خلال مسيرته العملية العديد من المناصب القيادية بعدد من الشركات الرائدة، كان أبرزها عمله رئيسًا تنفيذيًا لشركة إكسيد، ومديرًا تنفيذيًا لشركة كريم، ومديرًا عامًا لشركة جوبال فاينانس.
حصل كاطو على بكالوريوس الاقتصاد من الجامعة الأمريكية بالقاهرة عام 1995 كما حصل على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة رین بفرنسا.
