شركات السياحة: موسم العمرة متميز حتى الآن.. والضوابط تضمن راحة المعتمرين وكافة حقوقهم
قالت غرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، في بيان لها منذ قليل، إن موسم العمرة منذ بدايته وحتى الآن؛ يعد من المواسم المتميزة للغاية بالنسبة للمواطنين، وأن أكثر ما ساهم في هذا التميز؛ الضوابط التي وضعتها اللجنة العليا للحج والعمرة، واعتمدها وزير السياحة والآثار، بجانب القانون الذي صدر لتنظيم الموسم ووضع آليات تنفيذ رحلات العمرة من خلال البوابة المصرية للعمرة.
وأوضحت الغرفة، أن قانون العمرة حقق سُهولة وسُرعة غير مسبوقتين في إنهاء إجراءات العمرة وتنظيم عمل شركات السياحة المعتمدة في تنظيم الرحلات، والقانون استهدف ضمان كافة حقوق والمعتمرين داخل وخارج مصر والعمل على راحتهم وسلامتهم، وهو ما نجحت الضوابط الموضوعة في تحقيقه حتى الآن.
وأشارت إلى أن أكبر دليل على نجاح الموسم وتميزه؛ الاختفاء التام لشكاوى المعتمرين منذ بداية الموسم وحتى الآن، مما يؤكد الالتزام الكامل من قبل شركات السياحة المنظمة للرحلات بالقانون والضوابط الموضوعة.
ضرورة استمرار الالتزام بالضوابط المنظمة لموسم العمرة
وطالبت لجنة السياحة الدينية بالغرفة؛ كافة شركات السياحة العاملة في تنظيم رحلات العمرة ووكلائها بالمملكة العربية السعودية، بضرورة استمرار الالتزام بالضوابط المنظمة للموسم وتنفيذ التعاقدات المتفق عليها مع المعتمرين وحفظ حقوقهم، اتساقًا مع القانون الخاص بإنشاء البوابة المصرية للعمرة، مؤكدة أن ضوابط العمرة شددت على الشركات السياحية المنفذة لبرامج العمرة، باتخاذ الإجراءات التي تضمن الحفاظ على حقوق المعتمرين عند تنفيذ التعاقدات مع كافة الجهات التي تقدم خدماتها للمعتمر منذ مغادرته منزله، وحتى عودته إليه سالمًا بعد أداء المناسك.
وأشادت لجنة السياحة الدينية بالغرفة، بالدور الرقابي المهم لوزارة السياحة والآثار خلال الموسم من خلال قطاع الشركات وإدارة السياحة الدينية، وكذلك المتابعة الدقيقة من الوزارة لإجراءات سفر وعودة المعتمرين، وكذلك متابعة أحوال المعتمرين خلال تواجدهم في الأراضي المقدسة، والتأكد من توافر كافة الخدمات المتفق عليها في التعاقدات مع الشركات السياحية المعتمدة، والتي تم رفعها على البوابة المصرية للعمرة.
