بلاغ كاذب.. العملاء يتهمون تويوتا مصر بالتعدي عليهم وتحرير محضر كيدي ضدهم
أصدر متضررو حجز شركة تويوتا مصر - إحدى مجموعة شركات الفطيم، بيانا رسميًا، لتوضيح آخر تطورات أزمتهم مع الشركة، والتي تتعلق بتأخير استلام سياراتهم المحجوزة من شهر يناير الماضي.
بيان متضرري حجز شركة تويوتا مصر
وجاء نص البيان كما يلي: بسبب تنصل إدارة وموظفين شركة تويوتا مصر من المسؤولية تجاه عملاءها المتضررين، وفي ظل الغياب لجهاز حماية المستهلك، بتاريخ اليوم الأحد 20 نوفمبر 2022؛ توجه مجموعة من المتضررين من حاجزي السيارات من شركة تويوتا مصر إلى فرع الشركة الرئيسي بالعباسية للتفاوض مع الشركة، بناءً على موعد مسبق متفق عليه مع إدارة الشركة، وتم تفويض 4 أشخاص، ليمثلوا جميع المتضررين في التفاوض مع الشركة.
وتابع: بعد مرور عدة ساعات من الانتظار أمام أبواب التوكيل حتى تسمح إدارة الشركة بدخول المفاوضين داخل الفرع، لبدء التفاوض المزعوم والواهم، حيث سمحت الشركة بدخول ممثلي المتضررين في التفاوض.
واستكمل البيان: بمجرد دخول الحاجزين الفرع؛ تم التعدي بالضرب وبالألفاظ والتنمر على إحدى ممثلي المتضررين المُفاوضين.
ووفقًا لما ذكره البيان؛ فقد تعدى مديري المبيعات بشركة تويوتا مصر على إحدى الحاجزات بالأيدي، ومعه اثنين من أفراد الأمن الخاص بالشركة، مما يؤكد أنه فخ مُعد مسبقًا للإضرار بممثلي الحاجزين.
وأردف البيان: بناءً على ما تعرضت إليه السيدة من تعدي وإهانة؛ تم الاتصال بالشرطة وتحرير محضر رسمي، كما تم نقل السيدة المصابة بالإسعاف إلى مستشفى الزهراء الجامعي، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية حيالهم.
وأوضح البيان: للأسف امتنعت إدارة شركة تويوتا مصر عن التفاوض، بداعي انتهاء مواعيد العمل الرسمية، وقالت: مش هقعد مع حد بعد مواعيد العمل الرسمية، واللي عندكم اعملوه.
ونوه البيان: كما فوجئنا بعمل محضر كيدي من قبل إدارة شركة تويوتا مصر؛ تدّعي قيام المتضررين بكسر جزء زجاجي من الداخل، وهو ادعاء باطل، لان الضرر البسيط الذي أصاب جزء زجاجي على ارتفاع نحو 4 أمتار، ويقع داخل الفرع، وهو مكان يبعد تمامًا عن مكان تجمع المتضررين بالخارج، مما يُبطل ادعاء الشركة، ويجعل من الاستحالة وصول المتضررين له، وهي عبارة عن إصابة الزجاج بالسرطان، بسبب انتهاء العمر الافتراضي، وهذا ما ستثبته كاميرات الشركة.
ولفت البيان إلى أن السبب من الادعاء الباطل من إدارة شركة تويوتا مصر، وقيامها بعمل المحضر؛ هو مساومة رخيصة لتتنازل السيدة المتضررة عن المحضر.
واختتم البيان، بمناشدة الرئيس عبد الفتاح السيسي، والمهندس مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، بالتدخل العاجل لحل مشاكل المواطنين المتضررين من شركة تويوتا مصر للتجارة.
