لا يمكن عقد الاجتماعات.. عطل فني يضرب منصة اتصالات الفيديو زووم حول العالم
واجه آلاف المستخدمين عطل فني على منصة محادثات الفيديو زووم (Zoom)، اليوم الخميس، وفقًا لموقع التتبع Downdetector.com.
عطل فني يضرب تطبيق زووم
ويوجد ما يقرب من 10000 حادثة قام فيها الأشخاص بالإبلاغ عن مشكلات في منصة محادثات الفيديو، بحسب Downdetector؛ والتي تتعقب الانقطاعات من خلال تجميع تقارير الحالة من عدد من المصادر، بما في ذلك الأخطاء المقدمة من المستخدم على نظامها الأساسي.
وأوضحت Downdetector، أن العطل الفني قد يؤثر على عدد أكبر من المستخدمين، فيما قالت شركة زووم على لوحة معلومات الحالة الخاصة بها أن ميزة الاتصال الهاتفي كانت تواجه أداءً متدهورًا.
وبحسب بيانات Downdetector ، فإن نحو 78% من شكاوى المستخدمين تمثلت في مشكلات تتعلق بالخادم (Server)، فيما اشتكى 17% من عدم قدرتهم على الدخول للمنصة، وواجه 5% مشكلة في فتح المنصة على متصفح الإنترنت؛ وبدأت شكاوى المستخدمين منذ الساعة 4:30 ومستمرة حتى الآن.
يذكر أن تطبيق زووم أصبح شيئًا هامًا في الدراسة ومختلف الأعمال، إذ يستخدم في المحاضرات أو أداء الامتحانات أو عقد الاجتماعات وغيره، وزاد استخدامه بشدة أثناء بداية جائحة كورونا خلال 2020، حيث لجأت الشركات والمؤسسات في مختلف دول العالم إلى التطبيق كي تباشر مهامها وتعقد الاجتماعات الهامة مع أفراد المؤسسة لتيسير العمل دون التعرض لخطر العدوة، وبالتالي سهل التطبيق مسألة العمل من المنزل حيث أصبحت كل المهام يتم الانتهاء منها عبر البيت بصورة طبيعية.
