أول رد من تويوتا على أزمة الحاجزين.. رد قيمة مبلغ الحجز في هذه الحالة
أوضحت شركة تويوتا إيجيبت، الوكيل الحصري لـ علامة تويوتا اليابانية في السوق المحلي، موقف الحاجزين قبل تاريخ 12 أبريل الماضي من عام 2022.
رد تويوتا إيجيبت على أزمة الحاجزين
وقالت تويوتا في بيان رسم صادر اليوم السبت الموافق 28 مايو الجاري، أنه نظرًا للظروف العالمية والمحلية التي تؤثر بشكل مباشر على الموردين في جميع الصناعات وبالأخص صناعة السيارات، تلتزم شركة «تويوتا ايجيبت» بتسليم عملائها الذين سددوا كامل قيمة سياراتهم قبل تاريخ 12 أبريل طبقا للمتاح من الموديلات، تنفيذًا لقرارات جهاز حماية المستهلك.
وفي حال عدم توافر سيارات للعملاء الذين سددوا كامل قيمة السيارة قبل 12 أبريل، تلتزم الشركة بتثبيت أسعارها، وتسليمها إلى العملاء وقت توافرها.
كما تلتزم الشركة برد قيمة أي حجوزات مقدمة، بخلاف الحالات التي تم ذكرها أعلاه، مضاف إليها 18% فائدة سنوية يتم احتسابها من تاريخ سداد أول دفعة حجز حتى تاريخ 30 مايو، مع إعطاء السادة الحاجزين الذين استردوا أموالهم أولوية في حجز جديد للسيارات عند فتح باب الحجز من جديد.
مشكلة تويوتا إيجيبت مع الحاجزين
وأشعلت أزمة تويوتا إيجيبت مع الحاجزين مواقع التواصل الاجتماعي خلال الأيام القليلة الماضية، حيث تجمهر عدد من الحاجزين أمام مبنى تويوتا إيجيبت بالعباسية، مطالبين بحقهم في استلام السيارات المدفوع مقدمها قبل تاريخ 12 أبريل، وهذا بعد أن خاطبتهم الشركة لسحب قيمة المقدم بفائدة 18% وهو ما رفضه العملاء.
وتعدى موظفو الشركة على العملاء في أثناء احتجاجهم بمقر العباسية، وظهر ذلك في مقطع فيديو نشره القاهرة 24 الخميس الماضي 26 مايو الماضي.
