صوت نسائي لموظفات خدمة العملاء.. عصابة تخدع 10 ضحايا من عملاء البنوك ببرامج تغيير أصوات لسرقتهن
كشفت مباحث الأموال العامة، حيلة عصابة سرقة عملاء البنوك، والاستيلاء على أموالهم حيث استعان أفراد العصابة بالعديد من التطبيقات الإلكترونية، والتي تستخدم لتغير أصوات المتصلين من صوت رجل إلى سيدة يستخدمها المتهمين عند الاتصال بضحاياهم لإظهار أن المتصلين من موظفات خدمة عملاء البنوك ودراجة نارية ومجموعة من الملابس الجاهزة وجميعها من متحصلات نشاطهما الإجرامي.
سرقة عملاء بنوك
أكدت معلومات وتحريات الإدارة العامة لمكافحة جرائم الأموال العامة بقطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة تعرض العديد من عملاء البنوك لعمليات نصب واحتيال والاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم والاستيلاء على أموالهم.
أوضحت التحريات قيام بعض الأشخاص بالاتصال بالضحايا هاتفيًا، وإيهامهم بأنهم موظفي خدمة العملاء بشركات المحمول أو البنوك أو مندوبي جهات حكومية وفوزهم بجوائز مالية أو تحديث بياناتهم البنكية بالبنوك المصرية أو مساعدتهم في الحصول على قروض وتمكنهم بموجب ذلك من الاستيلاء على بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم واستخدامها في إجراء عمليات شرائية على مواقع التسوق الإلكتروني، فضلًا عن قيامهم بطلب إيداع مبالغ مالية على بعض المحافظ الإلكترونية المسجلة بأرقام هواتف محمولة تخُص أشخاص آخرين بزعم تحديث بياناتهم البنكية والاستيلاء على تلك المبالغ عقب ذلك، وهو ما عرض عملاء البنوك لخسائر مادية جسيمة.
عقب تقنين الإجراءات بالتنسيق مع قطاعات الأمن الوطني والأمن العام ونظم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وبالاشتراك مع مديرية أمن المنيا قامت الإدارة بحملة مكبرة لاستهداف القائمين على ذلك النشاط الإجرامي بإحدى القرى بدائرة مركز شرطة العدوة بالمنيا، حيث أمكن ضبط تشكيلًا عصابيًا ضم شخصين، لأحدهما معلومات جنائية، وبحوزتهما مجموعة من شرائح خطوط الهواتف المحمولة و5 هواتف محمولة بفحصها فنيًا تبين أنهم محملين بــ العديد من بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني المستولى عليها من بعض الضحايا والعديد من تطبيقات مواقع التسوق الإلكتروني والعديد من الايميلات بأسماء وهمية والمستخدمة في إجراء المعاملات التجارية على مواقع التسوق الإلكتروني والعديد من التطبيقات الإلكترونية والتي تستخدم لتغير أصوات المتصلين من صوت رجل إلى سيدة يستخدمها المتهمين عند الاتصال بضحاياهم لإظهار أن المتصلين من موظفات خدمة عملاء البنوك ودراجة نارية ومجموعة من الملابس الجاهزة وجميعها من متحصلات نشاطهما الإجرامي.
كما أمكن الاستدلال على 10 من المجني عليهم وبسؤالهم قرروا تعرضهم لوقائع نصب واحتيال من قبل المتهمين المذكورين بالأسلوب الإجرامي والاستيلاء على مبالغ مالية منهم وبمواجهة المتهمين المضبوطين أقرا بنشاطهما الإجرامي وأضافا بأن المبالغ المالية التي تم الاستيلاء عليها قاما بصرفها في شراء الهواتف المحمولة والدراجة النارية وكميات الملابس الجاهزة المضبوطة بحوزتهما، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية.