4 طرق للإبلاغ عن فساد المحليات.. اعرف إزاي تقدم الشكاوى لوزارة التنمية المحلية
خصصت وزارة التنمية المحلية، أرقاما للتواصل مع فريق عمل مبادرة صوتك مسموع، التي أطلقتها الوزارة في أكتوبر 2018، وذلك لسرعة حل شكاوى المواطنين والتواصل معهم بجميع الوسائل الممكنة، حتى يتحقق رضا المواطن على مستوى الخدمات المقدمة إليه من جميع الوحدات المحلية.
وجاءت أرقام التواصل التي خصصتها الوزارة كالتالي: 01150606783 للتواصل عن طريق الواتساب، بينما جاء رقم الخط الساخن 15330، ويمكن أيضا التواصل من خلال إرسال الشكوى عن طريق الصحفة الرسمية للمبادرة على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك، أو البريد الإلكتروني [email protected].
شعراوي: تفعيل جميع آليات التواصل مع المواطن وسرعة حل المشاكل المقدمة
وكان اللواء محمود شعراوي وزير التنمية المحلية أكد على العاملين بمبادرة صوتك مسموع تفعيل جميع آليات التواصل مع المواطنين بجميع محافظات الجمهورية، والاستماع إلى مشكلاتهم وسرعة الرد عليها وحلها للحصول على رضا المواطن.
وتلقت المبادرة منذ إطلاقها في أكتوبر 2018 وحتي الآن ما يقرب 442 ألف رسالة منها 83 ألف شكوي تم حل 80.4 ألفا منها بنسبة 96.8%.
وتلقت الوزارة خلال الشهر الماضي 5 شكاوى فساد، و114 شكوى بخصوص مخالفات البناء، و923 شكوى بخصوص القمامة، بينما جاء عدد شكاوى التعديات علي الأراضي الزراعية وأملاك الدولة 51 شكوى.
وبخصوص مبادرة حياة كريمة تلقت مبادرة صوتك مسموع 8 شكاوى خاصة بمبادرة حياته كريمة، بجانب مقترحات مقدمة من قبل المواطنين تم البت فيها ودراستها بالتنسيق مع المحافظات.
