محافظ بني سويف يوجه بسرعة توفير الحلول والبدائل لشكاوى ومطالب بعض المواطنين بمركز الفشن
استمع الدكتور محمد هاني غنيم، محافظ بني سويف، لشكاوى ومطالب بعض المواطنين، أثناء جولته التفقدية اليوم، بمركز الفشن، مُوجهًا بتسجيل بياناتهم الشخصية وأرقام تليفوناتهم للتواصل معهم، حتى يتم بحث شكواهم مع المعنيين، وتوفير الحلول والبدائل، مطالبا رئيس مدينة الفشن بالتواصل معهم، وإيجاد الحلول المتاحة في إطار القانون.
محافظ بني سويف يؤكد علي سرعة التعامل مع شكاوي المواطنين
وتنوعت المطالب ما بين مطالب عامة وأخرى شخصية؛ تتماس مع احتياجاتهم الأساسية، حيث أكد المحافظ، أهمية القرب والتلاحم مع المواطنين، مع الإعلام بمواقع استقبال الشكاوى سواء بمقرات الوحدات المحلية أو البوابات الإليكترونية؛ التي توفرها الحكومة، مع سرعة التعامل الفعال معها، وذلك في إطار توجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن.
محافظ بني سويف
واعتاد محافظ بني سويف على اصطحاب مسؤولي المتابعة الميدانية بمكتبه خلال جولاته الميدانية، وذلك لتسجيل شكاوى المواطنين، والتوجيه بالحلول لبعضها أثناء الجولة، خاصة مع موجود المسئولين التنفيذيين الذين يرافقون المحافظ خلال الجولة، والبعض الآخر؛ يأمر ببحثه والتواصل مع المواطنين، وذلك بجانب حرصه على عقد اللقاء المفتوح مع المواطنين أكثر من مرة أسبوعيا، وتكليفه لرؤساء الوحدات المحلية، بعقد اللقاءات المفتوحة مع المواطنين، بجانب تفعيل دور لجان المتابعة الميدانية التي يكلفها المحافظ، ببحث المشكلات الطارئة أو الشكاوى العاجلة ميدانيا، لسرعة التعامل معها، فضلًا عن النوافذ الإليكترونية التي توفرها المحافظة لهذا الغرض.
يذكر أن المحافظ، أجرى اليوم، جولة تفقدية لمركز الفشن، ضمن برنامجه الميداني، لتفقد مستوى الخدمات والمرافق، ونسب ومعدلات تنفيذ المشروعات الخدمية والتنموية، حيث شملت الجولة؛ تفقد مستوى الأداء التنفيذي بالمركز التكنولوجي المطور بالفشن، وكذا مراكز التطعيم الثابتة والمتحركة للتطعيم بلقاح كورونا، ضمن خطة الدولة لمجابهة فيروس كورونا، ورافقه كل من النائب طه الناظر، النائبة عبير جمال، عضوا مجلس النواب، رئيس المدينة حمادة راضي، وكيل وزارة الصحة محمد يوسف عبد الخالق، ومدير عام الشباب والرياضة، مصطفى إبراهيم.
