مترو الأنفاق: افتتاح منفذ جديد لبيع التذاكر لـ الطلبة داخل حرم جامعة حلوان
أعلنت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق، فتح منفذ جديد لبيع التذاكر داخل الحرم الجامعي بجامعة حلوان، وذلك تيسيرًا وتسهيلًا على أبنائنا الطلبة والطالبات، ومنعًا لحدوث أي تكدسات أو زحام أمام مكاتب صرف التذاكر بمحطة جامعة حلوان بالخط الأول، حفاظًا عليهم من انتشار فيروس كورونا خلال الموجة الرابعة.
وأضافت الشركة في بيانها، أنه تم افتتاح مكتب لاستخراج اشتراكات الطلبة داخل حرم جامعة حلوانن، يتم من خلاله تجميع استمارات الاشتراكات مُستوفية كافة التعليمات الخاصة باستخراج اشتراكات الطلبة، ويتم عمله وتسليمه للطالب في اليوم التالي، وذلك تيسيرًا وتسهيلًا عليهم.
كما أوضحت الشركة أنه نظرًا للإقبال الشديد من الطلبة والطالبات على مكاتب الاشتراكات بالمحطات لاستخراج اشتراكات الطلبة المدعمة، وحرصا منها على تقديم أفضل خدمة لأبنائنا الطلاب، فقد تم طرح استمارة الاشتراك للطلبة إلكترونيًا من خلال تحميلها عبر الموقع الرسمي للشركة، وتحصيل قيمة الاستمارة عند استخراج الاشتراك، مع فتح منفذ جديد لاستخراج اشتراكات الطلبة بمحطتي منشية الصدر، وعزبة النخل بالخط الأول، بالإضافة إلى المكاتب الأخرى بمحطات الخط الأول والثاني، مؤكدين أنه تم استمرار مد ساعات العمل بجميع مكاتب الاشتراكات لتعمل منذ الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة السادسة مساءً طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك أيام الجمع والعطلات الرسمية، لحين الانتهاء من تجديد جميع اشتراكات الطلبة.
أوضحت الشركة، أماكن مكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الأول (حلوان - عين حلوان - جامعة حلوان - المعادي - دار السلام - الزهراء - الشهداء 1- منشية الصدر - حدائق الزيتون - عين شمس - عزبة النخل - المرج القديمة - المرج الجديدة)، و مكاتب الاشتراكات بمحطات الخط الثاني تضمنت (كلية الزراعة - المظلات - سانت تريزا - روض الفرج - مسرة - الشهداء 2 - العتبة - الدقي - جامعة القاهرة - الجيزة - المنيب).
فيما أكد أحمد عبد الهادي بكير، المتحدث الرسمي لشركة مترو الأنفاق، أن هناك طفرة في الخدمة المقدمة لجمهور الركاب منذ تولي الفريق مهندس كامل الوزير وزير النقل وبالتعاون مع المهندس على الفضالي، رئيس شركة مترو الأنفاق، وأن العمل داخل مرفق مترو الأنفاق يجرى على قدم وساق، لتقديم أفضل الخدمات الممكنة التي تليق بمستخدمي مترو الأنفاق، مناشدًا جُمهور الركاب بالتواصل معنا عبر خدمة الخط الساخن 16048 وأيضًا عبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وأيضًا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg، وذلك لتلقى كافة الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق، مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو التابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، وذلك لتلقي كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات، وليس مترو الأنفاق فقط.
وتتمنى الشركة المصرية لإدارة وتشغيل مترو الأنفاق وجميع القيادات والعاملين بها، عام دراسي مُوفق وينتهي بالنجاح لجميع أبنائنا الطلبة والطالبات.. مع تمنياتنا برحلات تحمل جميع وسائل الراحة والأمان لمستخدمي مرفق مترو الأنفاق.
