تقرير من "القومي للاتصالات" عن جودة شبكات المحمول في الربع الثاني من 2021
أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره لنتائج قياسات الربع الثاني لعام 2021 (الفترة من إبريل إلى يونيو 2021).
ويعرض التقرير مؤشرات جودة خدمات الصوت والانترنت المقدمة من شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري؛ حيث تم إجراء اختبارات قياسات جودة خدمات الهاتف المحمول لعدد 81 منطقة لكل مشغل (مدينة وحي)، وزيادة الموارد لإجراء القياسات الميدانية للوصول إلى المستوى الإداري الثالث في المدن والأحياء، باستخدام سيارات القياس لتنفيذ المسح الميداني لمسافات تصل إلى أكثر من 100 ألف كيلومتر على مدار الثلاثة أشهر.
وذلك في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات علي تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين.
وقد تم رصد تحسن جودة الخدمة في 3 مناطق بنهاية شهر يونيو الماضي، مقارنة بمارس الماضي، نتيجة التنسيق المستمر مع المشغلين لحل مشاكل جودة الخدمة، فيما يجرى العمل لتحسين جودة الخدمات المقدمة بباقي المناطق المتأثرة من خلال تسريع آليات بناء الأبراج، وتجهيز الشبكات الحالية للعمل بالترددات الجديدة.
مناطق تعاني من مشاكل في جودة الخدمات
وفيما يلي إجمالي أعداد المناطق (المدن والأحياء) التي تم رصد معاناتها من مشاكل في جودة الخدمات الصوتية في الربع الثاني من عام 2021:
فودافون: من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليهم، تم رصد 17 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت والبيانات، وعلى رأسها الدلتا والقناة والإسكندرية.
أورانج: من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد 34 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت والبيانات، وعلى رأسها الدلتا والصعيد والإسكندرية.
اتصالات: من أصل 81 منطقة (مدينة وحي) تم إجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد 28 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت والبيانات، وعلى رأسها الصعيد والدلتا والقناة.
وي: من أصل 91 منطقة (مدينة وحي) تم اجراء اختبارات القياس عليها، تم رصد 35 منطقة تعاني من سوء جودة خدمات الصوت والبيانات، وعلى رأسها الصعيد والدلتا والإسكندرية.
مؤشرات قياس جودة الخدمات الصوتية:
مؤشر عدم بدء المكالمة:
بلغ إجمالي عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمة الصوتية، فيما يتعلق بمؤشر عدم بدء المكالمة:
52 منطقة لشهر إبريل مقسمة (4 مناطق لشركة فودافون – 13 منطقة لشركة أورانج – 13 منطقة لشركة اتصالات – 22 منطقة لشركة وي)
36 منطقة لشهر مايو مقسمة (5 منطقة لشركة فودافون – 14 منطقة لشركة أورانج – 10 منطقة لشركة اتصالات – 7 منطقة لشركة وي)
54 منطقة لشهر يونيو مقسمة (7 مناطق لشركة فودافون – 23 منطقة لشركة أورانج – 9 منطقة لشركة اتصالات – 15 منطقة لشركة وي)
تم رصد تحسن في عدد المناطق المتأثرة بسوء جودة الخدمة في مؤشر عدم بدء المكالمة لشركتي اتصالات ووي في شهر يونيو 2021، مقارنة بشهر أبريل 2021.
وتم رصد زيادة في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمة في مؤشر عدم بدء المكالمة لشركتي أورانج بواقع 10 مناطق، وفودافون بواقع 3 مناطق، في شهر يونيو 2021 مقارنة بشهر أبريل 2021.
مؤشر جودة صوت المكالمة:
بلغ عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمة الصوتية، فيما يتعلق بمؤشر جودة صوت المكالمة:
12 منطقة لشهر أبريل مقسمة (4 مناطق لشركة فودافون – 5 منطقة لشركة أورانج – 3 مناطق لشركة وي)
منطقتين لشهر مايو مقسمة (منطقة واحدة لشركة فودافون – منطقة واحدة لشركة وي)
9 مناطق لشهر يونيو مقسمة (3 مناطق لشركة فودافون – منطقة واحدة لشركة أورانج – منطقتين لشركة اتصالات – 3مناطق لشركة وي)
تم رصد تحسن في عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمة في مؤشر جودة صوت المكالمة لشركة اورانج في شهر يونيو 2021 مقارنة بشهر ابريل 2021.
مع ثبات عدد المناطق المتأثرة لشركة وي. وتم رصد زيادة عدد المناطق التي تعاني من سوء جودة الخدمة في مؤشر جودة صوت المكالمة لشركة اتصالات بواقع منطقتين في شهر يونيو 2021 مقارنة بشهر ابريل 2021.
وزير الكهرباء يتفقد تصنيع المعدات لمحطة الضبعة النووية من روسيا
