فودافون تنتحر.. إعلامي شهير يهاجم الشركة بسبب سوء الخدمة وعدم الاهتمام بالعملاء
يتواصل استياء المواطنين المصريين من شركة فودافون خلال الفترة الحالية، بسبب تدهور الشبكة وتراجع الخدمات بشكل كبير جدا، رغم ارتفاع التكاليف ووجود ملايين المستخدمين وتحقيق مليارات الأرباح السنوية دون الإنفاق على تطوير وتحسين الخدمة.
وقال الإعلامي محمد علي خير، في منشور عبر صفحته الخاصة على "فيسبوك"، معبرًا عن مدى سوء الخدمة، إن "فودافون شركة عالمية لها اسمها وسمعتها.. لا أعرف هل وصل إلى مسامعها حجم استياء مستخدمي خدماتها في مصر عبر حملة ضخمة علي السوشيال ميديا، عبر خلالها الناس عن غضبهم من سوء الشبكة"، مضيفا "ورغم ذلك لا يوجد رد فعل من الشركة، مفيش حتى بيان اعتذار من الشركة وأنها في طريقها لحل المشاكل التي عبر عنها مشتركيها".
وأضاف في منشوره: "بصراحة أنا مندهش..عندما يكون رد فعل شركة عالمية مثل فودافون بالشكل ده، فماذا تركتم للشركات الصغرى، فيه حاجة غلط، فودافون تنتحر".
"أنا مش قافل التليفون أنا فودافون".. غضب عارم يجتاح عملاء الشركة بسبب سوء الخدمة (صور)